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無人值守停車管理方案

 

第一章 項(xiàng)目概述

1. 背景分析

大型停車場具有車流量大、以臨時(shí)外來車輛為主等特點(diǎn),停車場面臨著各種問題:

1、出入口擁堵、通行效率低;

2、繳費(fèi)方式單一、現(xiàn)金收費(fèi)漏洞多;

3、管理人工成本高、管理效率低;

4、車主停車、找車、繳費(fèi)體驗(yàn)感差;

2. 建設(shè)目標(biāo)

停車場項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)劃、實(shí)時(shí)全面數(shù)據(jù)共享

以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),搭建作為“停車云平臺(tái)”的一體化平臺(tái),通過整合車場數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)平臺(tái),整合數(shù)據(jù),建設(shè)信息化停車管理系統(tǒng)。

建立統(tǒng)一停車管理平臺(tái)

把原有分散的停車管理系統(tǒng)整合成到統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行管理,平臺(tái)集車場信息管理、停車數(shù)據(jù)信息查詢分析、電子優(yōu)惠券管理、停車?yán)U費(fèi)等功能為一體,既優(yōu)化了停車管理環(huán)節(jié),又降低了車主的停車時(shí)間成本,從而提升停車管理的整體運(yùn)營效率。

建立統(tǒng)一的支付、結(jié)算平臺(tái)

停車?yán)U費(fèi)均可通過手機(jī)小程序或出口掃碼支付,用戶可通過手機(jī)端查看到停車?yán)U費(fèi)信息、所有移動(dòng)端繳費(fèi)記錄和車場信息,從而節(jié)省車主的繳費(fèi)時(shí)間和車場的人工成本。各類收款直接進(jìn)入指定賬戶。

實(shí)現(xiàn)無人值守停車管理模式

覆蓋現(xiàn)有停車場,通過為管理者打造管理工具進(jìn)行技術(shù)賦能,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各停車場業(yè)務(wù),打造本地?zé)o人值守,實(shí)現(xiàn)降本增效的精細(xì)化管理。

3. 設(shè)計(jì)原則

1、人性化設(shè)計(jì)。充分體現(xiàn)以人為本,以業(yè)主為中心的理念,突出信息系統(tǒng),用起來方便,感覺上溫馨,看起來舒服。

2、先進(jìn)性。采用行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),為本工程創(chuàng)造一個(gè)高效、安全、舒適、便

捷、節(jié)能環(huán)保的生活休閑環(huán)境。

3、實(shí)用性。能充分響應(yīng)業(yè)主方實(shí)質(zhì)需求,并滿足:更新?lián)Q代后能升級(jí);業(yè)

務(wù)量增加后可增容;出錯(cuò)后轉(zhuǎn)入備用,系統(tǒng)能正常工作。

      4、經(jīng)濟(jì)性。技術(shù)先進(jìn)、性價(jià)比具佳、滿足使用要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

4. 設(shè)計(jì)范圍

本項(xiàng)目設(shè)計(jì)主要包含停車管理系統(tǒng)。

第二章 停車云平臺(tái)方案

1. 系統(tǒng)概述

1、平治停車場云平臺(tái)由入口高速道閘、入口車牌識(shí)別一體機(jī),入口無人值守機(jī)器人、出口高速道閘、出口車牌識(shí)別一體機(jī)、出口無人值守機(jī)器人、停車云服務(wù)器、自助繳費(fèi)機(jī)、車主微信小程序、收費(fèi)小程序等組成。

2、平治停車場云平臺(tái)基于物聯(lián)網(wǎng),通過深度學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)對(duì)有牌車、無牌車的識(shí)別準(zhǔn)確率無限接近100%,避免人工干預(yù)。車主通過掃碼付等移動(dòng)支付方式完成自助繳費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)停車場的無人值守。

3、無人值守機(jī)器人內(nèi)含高清LCD屏幕,既可掃碼付,還可播放廣告。

4、高速道閘,高速抬桿,快速通行;慢速落桿,防砸人砸車。

5、入口車牌識(shí)別一體機(jī),連續(xù)識(shí)別、運(yùn)動(dòng)目標(biāo)檢測、虛擬線圈識(shí)別車輛通行,減少施工麻煩。

6、繳費(fèi)采用無人值守方式,場內(nèi)提前支付與出口掃碼支付,減少收費(fèi)困擾。

2. 系統(tǒng)架構(gòu)

 

3. 系統(tǒng)功能

1、固定車輛進(jìn)出

錄入車牌號(hào),包月(季或年都可以)收費(fèi),支持一車位多車方式,當(dāng)?shù)谝惠v車進(jìn)入后,其他車當(dāng)臨時(shí)車處理

2、臨時(shí)車輛進(jìn)出

多種收費(fèi)規(guī)則可設(shè)置

支持大客車黃牌識(shí)別,黃牌大客車收費(fèi)可單獨(dú)制定一套收費(fèi)規(guī)則

支持特種車收費(fèi)減免

3、無牌車處理機(jī)制

系統(tǒng)具備獨(dú)特的無牌車處理機(jī)制,解決無牌車的快速進(jìn)出及收費(fèi)問題。進(jìn)出采用掃碼方式。

4、崗?fù)な召M(fèi)

現(xiàn)金、支付寶(管理人員拿掃碼槍掃用戶付款碼)、,微信(管理人員拿掃碼槍掃用戶付款碼)

支持優(yōu)惠券,紙質(zhì)打印,可在系統(tǒng)軟件中生成

5、多種收費(fèi)模式

系統(tǒng)具備按年、按月、按時(shí)、按次、按時(shí)段等眾多收費(fèi)制度設(shè)置功能,支持自定義收費(fèi)制度、支持停車優(yōu)惠功能、支持場內(nèi)自助及人工收費(fèi)管理功能。

6、一位多車管理

一位兩車,一位多車用于車輛多余車位情形(例:一位兩車,第一輛進(jìn)入的車當(dāng)做固定車不收費(fèi),第二輛進(jìn)入的車當(dāng)臨時(shí)車收費(fèi))

7、優(yōu)惠券管理

優(yōu)惠券分為紙質(zhì)優(yōu)惠券(打?。┖碗娮觾?yōu)惠券

8、電子發(fā)票

車主可通過手機(jī)完成電子發(fā)票申請(qǐng)服務(wù),該服務(wù)可通過停車小程序窗作為入口。

4. 停車運(yùn)營展示平臺(tái)

圖片2.jpg 

5. 車輛進(jìn)口管理

圖片3.jpg 

固定車進(jìn)場:

車輛行駛到車牌識(shí)別區(qū)域后,車牌識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車輛車牌號(hào)碼,若與系統(tǒng)登記的固定車牌號(hào)碼匹對(duì)成功,LCD屏上會(huì)顯示固定車類型和車牌號(hào)等信息,并語音播報(bào);閘桿自動(dòng)升起,司機(jī)駕駛車輛入場后閘桿自動(dòng)降落。

臨時(shí)車進(jìn)場:

車輛行駛到車牌識(shí)別區(qū)域后,車牌識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車輛車牌號(hào)碼,LCD屏上會(huì)顯示臨時(shí)車類型和車牌號(hào)等信息,并語音播報(bào);系統(tǒng)生成入場記錄,以備查驗(yàn);閘桿自動(dòng)升起,司機(jī)駕駛車輛入場后閘桿自動(dòng)降落,管理系統(tǒng)中該車輛的停車計(jì)時(shí)開始。

無牌車進(jìn)場:

車輛行駛到車牌識(shí)別區(qū)域后,抓拍車輛的圖片后系統(tǒng)識(shí)別出此車是無牌車;無人值守機(jī)器人的LCD屏上會(huì)顯示無牌車入場二維碼,司機(jī)拿出手機(jī)打開微信掃碼綁定該用戶手機(jī)號(hào),系統(tǒng)生成入場記錄,以備查驗(yàn);閘桿自動(dòng)升起,司機(jī)駕駛車輛入場后閘桿自動(dòng)降落,管理系統(tǒng)中該車輛的停車計(jì)時(shí)開始。

6. 車輛出口管理

圖片4.jpg 

固定車出場:

車輛行駛到車牌識(shí)別區(qū)域后,車牌識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車輛車牌號(hào)碼,若與系統(tǒng)登記的固定車牌號(hào)碼匹對(duì)成功,車牌識(shí)別一體機(jī)的LCD屏上會(huì)顯示固定車類型和車牌號(hào)等信息,并語音播報(bào);閘桿自動(dòng)升起,司機(jī)駕駛車輛出場后閘桿自動(dòng)降落。

臨時(shí)車出場:

車輛行駛到車牌識(shí)別區(qū)域后,車牌識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車輛車牌號(hào)碼,LCD屏上會(huì)顯示車牌號(hào)、收費(fèi)金額等信息,并語音播報(bào);車主通過無人值守機(jī)器人的LCD屏上顯示的繳費(fèi)二維碼,掃碼付費(fèi)成功后,閘桿自動(dòng)升起,司機(jī)駕駛車輛出場后閘桿自動(dòng)降落。

已提前繳費(fèi)臨時(shí)車出場:

臨時(shí)車輛出場前若通過、自助繳費(fèi)機(jī)、車主微信小程序等進(jìn)行了提前繳費(fèi),車輛行駛到出口,自動(dòng)識(shí)別放行;若已超時(shí),需補(bǔ)繳費(fèi)后放行。

7. 付費(fèi)方式

7.1. 手機(jī)掃碼繳費(fèi)

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1、在微信/支付寶小程序上關(guān)注平治停車云平臺(tái),用戶點(diǎn)擊提前付,先付費(fèi)后離場,并綁定車牌號(hào)。

2、查詢需繳費(fèi)金額,然后選擇電子優(yōu)惠券抵扣優(yōu)惠。

3、繳費(fèi)成功,即可離場,超過離場時(shí)間需重新計(jì)費(fèi)。

4、用戶繳費(fèi)訂單詳情可查看用戶進(jìn)出口記錄停車時(shí)長和停車?yán)U費(fèi)金額。

7.2. 出口繳費(fèi)

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出口無人值守機(jī)器人的LCD屏上顯示臨時(shí)車付費(fèi)二維碼,無牌車車主通過手機(jī)端掃碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易,實(shí)現(xiàn)直接繳費(fèi)離場。

7.3. 自助繳費(fèi)機(jī)提前繳費(fèi)

查詢機(jī)采用觸摸屏的人機(jī)交互方式,用于車主離場時(shí)進(jìn)行車牌查詢繳費(fèi),車主可以選擇通過輸入車牌號(hào)的方式查詢車輛停放應(yīng)繳費(fèi)金額并通過手機(jī)掃二維碼繳費(fèi)。自助機(jī)目前支持支付寶/微信掃碼付費(fèi)。

圖片7.jpg 

自助繳費(fèi)機(jī):車主離場時(shí)在自助繳費(fèi)機(jī)上輸入車牌號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)查詢,然后用支付寶/微信進(jìn)行繳費(fèi)

離開停車場:繳費(fèi)完成后即可無障礙離開停車場

7.4. 城市大腦無感支付

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無感

車主需要自行將車牌與支付賬號(hào)自行綁定,并開啟無感支付功能,離場時(shí)通過采用視頻識(shí)別、系統(tǒng)快速鑒權(quán)、先抬桿后扣費(fèi)的方式,達(dá)到類似ETC的快速離場的效果,不需要專用通道,大大縮減了滯留時(shí)間,提升通道效率,為停車場的管理帶來更多便利。

二.8. 電子停車優(yōu)惠券

停車系統(tǒng)電子券管理涵蓋物業(yè)方、商戶、發(fā)券員、消費(fèi)者,通過系統(tǒng)后臺(tái)、手機(jī)微信小程序互相串聯(lián),實(shí)現(xiàn)停車券從創(chuàng)建、購買到派發(fā)使用的閉環(huán)。該系統(tǒng)涉及物業(yè)規(guī)范管理商戶,商戶在線購買停車券,派發(fā)停車券給消費(fèi)者等功能。

優(yōu)勢:

降低成本:無紙化系統(tǒng),使用及管理成本低廉

使用便捷:商戶自主發(fā)放,車主隨時(shí)使用,無需停車排隊(duì),全面提升用戶體驗(yàn)。

電子化管理:電子化發(fā)放,不可復(fù)制,過期失效。

精細(xì)化管控:發(fā)放記錄可查,權(quán)限可控,使用記錄可跟蹤。

8.1. 商戶發(fā)券流程

 圖片9.jpg

8.2. 服務(wù)臺(tái)發(fā)券流程

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9. 電子發(fā)票

車主可通過手機(jī)完成電子發(fā)票申請(qǐng)服務(wù),該服務(wù)可通過停車小程序窗作為入口。

電子發(fā)票申請(qǐng)界面:

圖片11.jpg 

10. 無人值守云服務(wù)

平治停車無人值守云服務(wù)是一款通過互聯(lián)網(wǎng)集中管理多個(gè)停車場的云服務(wù)停車系統(tǒng),可以通過語音視頻與車主實(shí)時(shí)對(duì)講,全面快捷了解停車場情況,當(dāng)車輛進(jìn)出出現(xiàn)異常需要人工協(xié)助時(shí),管理人員可以在云端通過車輛的進(jìn)出圖片,音頻視頻等信息進(jìn)行全方位監(jiān)控,實(shí)時(shí)處理并響應(yīng)。

車輛出場時(shí)如未繳費(fèi),可使用手機(jī)掃描機(jī)器人上二維碼進(jìn)行掃碼付或出示二維碼刷碼付,通過移動(dòng)支付替代現(xiàn)金收費(fèi),大幅度提升繳費(fèi)效率,杜絕收費(fèi)漏洞。同時(shí),如出異常情況,可一鍵遠(yuǎn)程呼叫協(xié)助。

 

11. 平臺(tái)界面

圖片12.jpg 

首頁可查點(diǎn)擊看車輛進(jìn)出記錄、包月用戶、訂單記錄、結(jié)算對(duì)賬等。

圖片13.jpg 

在首頁點(diǎn)擊車輛管理,可查看停車場列表,也可一個(gè)或者多個(gè)條件搜索停車場信息、在線狀況等。

圖片14.jpg 

此頁面可查看停車用戶查詢:可通過輸入車主姓名和車主手機(jī)號(hào)進(jìn)行搜索查詢操作。

 圖片15.jpg

此頁面在車輛管理里面點(diǎn)擊通道列表可查看相應(yīng)停車場通道名稱、停車區(qū)域、進(jìn)出標(biāo)志、主副通道、付款碼、無牌車入場碼等信息。

12. 報(bào)表功能

云平臺(tái)自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表,遠(yuǎn)程隨時(shí)查看;

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一目了然,無需財(cái)務(wù)人員對(duì)賬;

數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)報(bào)表,查看報(bào)表。

第三章 設(shè)備圖片及參數(shù)

1. 車牌識(shí)別一體機(jī)

圖片16.jpg 

技術(shù)參數(shù):

1.相機(jī):內(nèi)置200萬高清相機(jī),支持國內(nèi)20多種車牌和部分國外車牌;

2.屏幕:12寸液晶屏,高清抗逆光,支持停車信息顯示,支持收費(fèi)二維碼顯示;

3.車牌識(shí)別率:白天≥99.8%;夜間≥99.6%;

4.適應(yīng)車速:0-40公里/小時(shí);

5.輸出信息:車輛特征圖像、車牌圖像,牌照號(hào)碼、顏色、類型、時(shí)間;

6.網(wǎng)絡(luò):10/100M 以太網(wǎng)TCP/IP;

7.像素:200萬像素1/3" CMOS;

8.最佳拍攝范圍:3-10米;

9.防護(hù)等級(jí):IP66;

10.音頻壓縮:輸入輸出 G711,音腔式音效;

11.補(bǔ)光燈:內(nèi)置LED補(bǔ)光,自動(dòng)潤眼式補(bǔ)光;

12.相機(jī)鏡頭:高清鏡頭2.8~12mm可調(diào);

13.支持掃碼支付;

14.支持無牌車無人值守,支持無牌車掃碼;

15.工作溫度:-25 + 70℃;

16.工作濕度:小于95%無凝露;

17.工作電壓:AC220V;

2. 智能高速道閘

 圖片17.jpg

1. 閘機(jī)起落速度:速度0.9~3秒可調(diào),桿長≤4

2. 網(wǎng)絡(luò):10/100M 以太網(wǎng)TCP/IP;

3. 防護(hù)等級(jí):IP66

4. 采用組式彈簧平衡機(jī)構(gòu);

5. 采用霍爾限位與結(jié)構(gòu)限位雙重結(jié)合;

6. 采用傳動(dòng)平衡設(shè)計(jì);

7. 純銅電機(jī)與高精度渦輪變速箱;

8. 左右限位分明,采用磁鐵非接觸式限位調(diào)節(jié)水平與豎直;

9. 所有控制電路支持消防接口;

10. 支持紅外 壓力波 地感 雷達(dá)防護(hù);

11. 機(jī)箱采用2.0優(yōu)質(zhì)冷鋼,部分關(guān)鍵結(jié)構(gòu)構(gòu)件不低于4.0制作;

12. 傳動(dòng)件采用CNC 加工結(jié)構(gòu)件,杜絕使用鑄造結(jié)構(gòu)件;

13. 工作溫度:-25 + 70℃

14. 工作濕度:小于95%無凝露;

15. 工作電壓:AC220V;

3. 無人值守機(jī)器人

圖片18.jpg 

技術(shù)參數(shù):

1.屏幕:12寸液晶屏,高清抗逆光,支持停車信息顯示,支持收費(fèi)二維碼顯示;

2.音頻壓縮:輸入輸出 G711,音腔式音效;

3.支持掃碼支付;

4.支持無牌車無人值守,支持無牌車掃碼;

5.支持語音云對(duì)講

6.防護(hù)等級(jí):IP66

7.工作溫度:-25 + 70℃;

8.工作濕度:小于95%無凝露;

9.工作電壓:AC220V;

4. 自助繳費(fèi)機(jī)

圖片16.jpg 

技術(shù)參數(shù):

1. 外觀設(shè)計(jì):外表為冷軋鋼機(jī)殼,外形新穎美觀、尊貴,不易變形;

2. 內(nèi)部結(jié)構(gòu):模塊維護(hù)方式;

3. 顯示屏和觸摸模塊:19英寸顯示屏;

4. 操作系統(tǒng):WIN7;

5. 針孔攝像頭:高清終端監(jiān)控專用攝像頭,2.7MM 廣角鏡頭;

6. 小票打印模塊:熱敏打印小票,可連續(xù)使用不卡紙;

7. 通訊方式:TCP/IP 通訊;

8. 環(huán)境溫度: -10℃~+60℃;

9. 標(biāo)識(shí):明顯提醒功能。

5. 停車場黑盒

圖片17.jpg 

1.采用linux系統(tǒng)嵌入式主機(jī),集成度高,低功耗無風(fēng)扇結(jié)構(gòu),硬件穩(wěn)定性更好

2.采用C/S+B/S架構(gòu),只需幾步就可完成車場配置,財(cái)務(wù)員只需電腦IE訪問即可查看報(bào)表、月卡充值。

3.豐富的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)任意配置(白天黑夜、工作日非工作日、高峰非高峰、24小時(shí)等)。

4.低功耗、更省電,還可杜絕保安上網(wǎng)、玩游戲。

5.支持一位多車,車輛出場后場內(nèi)車自動(dòng)轉(zhuǎn)免費(fèi)車。

6.支持防跟車功能,防止前方車輛落閘后后方車輛無法通行現(xiàn)象。

7.支持崗?fù)な召M(fèi),商家管理、發(fā)放優(yōu)惠券。 

8.支持無需關(guān)注小程序場內(nèi)微信、支付寶預(yù)付,支持微信、支付寶、銀聯(lián)無感支付。

9嵌入式獨(dú)有的數(shù)據(jù)庫保護(hù)機(jī)制,完美解決PC電腦意外斷電導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫丟失問題 

10.CUPIntel Celeron N2940 1.83GHz 2.25GHz。

11.內(nèi)存:4GB。

12.存儲(chǔ):128GB SSD高速硬盤。

13.聲卡:HD Audio realtek ALC 662。

14.顯卡:Intel HD Graphics for Intel Atom Processor Z3700 Series。

15.網(wǎng)卡:10/100/1000Mbps 自適應(yīng) RTL 8111F。

16.I/O接口4*USB2.0、2*USB3.02*HDMI、2*RJ45、1*DC、1*MIC-IN、1*LINE-OUT

17.工作環(huán)境:環(huán)境溫度:-10~60 ℃。 

18.工作電壓:DC 12V - 3A

19.尺寸:L 133.8mm*W 126.6mm*H 36.5mm。

20.最多支持六路相機(jī)接入。

 


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